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BigBasket वेबसाइट, मांग में उछाल के बाद ऐप का टूटना – नवीनतम समाचार | गैजेट्स नाउ





ऑनलाइन किराना विक्रेता बिगबैकेट की वेबसाइट और मोबाइल ऐप ने सोमवार को मांग में उछाल के कारण ब्रेकडाउन का सामना किया कोरोना प्रकोप। लोड के बाद, कंपनी ने केवल मौजूदा ग्राहकों के लिए सेवा की पहुंच को प्रतिबंधित कर दिया।

“हम वर्तमान में अभूतपूर्व मांग का सामना कर रहे हैं। इसके प्रकाश में, हम केवल मौजूदा ग्राहकों के लिए हमारी वेबसाइट तक पहुंच सीमित कर रहे हैं। कृपया कुछ घंटों में फिर से प्रयास करें,” यह कहा।

एक सर्वेक्षण में सोशल मीडिया फर्म LocalCircles ने दावा किया कि लगभग 35 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने कहा है कि उन्हें लॉकडाउन के समय रिटेल स्टोर और ई-कॉमर्स कंपनियों से आवश्यक सामान नहीं मिल रहा है।

संपर्क करने पर, बिगबैकेट के एक प्रवक्ता ने कहा कि मांग में वृद्धि के कारण कंपनी के आवेदन और वेबसाइट दोनों को समस्या का सामना करना पड़ रहा है।

“पिछले कुछ दिनों में, हमने ऑर्डर और ट्रैफ़िक में एक अभूतपूर्व उछाल का सामना किया है, जिसने हमारे टेक सिस्टम पर एक समान भार डाला है। इसके परिणामस्वरूप, हमारी वेबसाइट और ऐप कुछ ग्राहकों के लिए लोड करने में रुक-रुक कर असफल रही हैं।” कंपनी इसे ठीक करने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है ताकि हमारे ग्राहक हमेशा की तरह ऑर्डर दे सकें।

राज्य सरकारों ने देश भर में 75 से अधिक जिलों में तालाबंदी कर दी है और कुछ राज्यों ने भी कोरोनोवायरस के प्रसार को रोकने के लिए कर्फ्यू लगा दिया है।

ई-कॉमर्स कंपनियों को सॉफ्टवेयर सपोर्ट मुहैया कराने वाली यूनिकॉमर्स ने कहा कि लॉकडाउन के कारण किराना वेबसाइट्स के ट्रैफिक में बड़ा उछाल आया है।

यूनिकॉमर्स ने कहा, “पिछले दो हफ्तों में ऑर्डर के आकार में 70-80 फीसदी की भारी बढ़ोतरी हुई है। ऑर्डर साइज में 15-20 फीसदी का इजाफा हुआ है। एफएमसीजी और स्टेपल्स ऑनलाइन ऑर्डर किए गए कुछ सबसे लोकप्रिय प्रोडक्ट हैं।”





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