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Apple का कहना है कि ग्राहकों को अपने रिटेल स्टोर्स के अंदर बंद मरम्मत को लेने का इंतजार करना चाहिए


Apple ग्राहक जिन्होंने अपने सभी रिटेल स्टोर बंद करने के दो दिन के भीतर मरम्मत के लिए गिराए गए उपकरणों को नहीं उठाया, उन्हें स्टोर खोलने तक इंतजार करना होगा, Apple के प्रवक्ता की पुष्टि की व्यापार अंदरूनी सूत्र

जब Apple ने घोषणा की 14 मार्च को कंपनी ने कहा कि कोरोनोवायरस महामारी के कारण यह चीन के बाहर के सभी रिटेल स्टोर को बंद कर देगा दो दिन की खिड़की थी किसी भी मरम्मत को पुनः प्राप्त करने के लिए। ऐप्पल ने ग्राहकों से फोन और ईमेल के माध्यम से संपर्क करके यह बताने की कोशिश की कि उन्हें अपने उपकरणों को लेने की आवश्यकता है, लेकिन किसी भी उत्पाद को उस विंडो में पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है जब तक कि स्टोर फिर से चालू नहीं किया जाता है, प्रवक्ता ने बताया व्यापार अंदरूनी सूत्र

मूल रूप से Apple ने कहा कि वह 27 मार्च को अपने स्टोर फिर से खोल देगा। 17 मार्च को, प्रारंभिक घोषणा के ठीक तीन दिन बाद, Apple ने फैसला किया कि वह अपने सभी रिटेल स्टोर बंद रखेगा ”अगली सूचना तक। ” कंपनी पहले से ही है चीन में अपने सभी 42 स्थानों को फिर से खोल दिया

Apple ने स्थानों को फिर से खोलने के बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी साझा नहीं की है। कंपनी टिप्पणी के लिए तुरंत उपलब्ध नहीं थी। अप्रैल की पहली छमाही में Apple कुछ स्टोर्स को फिर से खोलना शुरू कर सकता है, Deirdre O’Brien द्वारा लिखे गए एक मेमो के अनुसार, Apple के HR के प्रमुख और उसके रिटेल स्टोर, जो था के द्वारा हासिल किया गया ब्लूमबर्ग



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