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कोरोनोवायरस फॉलआउट (अद्यतन) के दौरान देर से भुगतान, अमेरिकी लाभ को माफ करने वाले अमेरिकी वाहक





सेलुलर वाहक ने खराब बिलिंग प्रथाओं, अनुचित अनुबंधों और कुछ संदिग्ध प्रयासों के लिए कई नकारात्मक प्रभाव अर्जित किए हैं जहाँ वे नहीं हो सकता वहाँ खुद को डालें; लेकिन इस बात से कोई इनकार नहीं करता है कि संकट के समय में थोड़ा पीछे जाने के लिए उनके पास एक अच्छा ट्रैक रिकॉर्ड है। COVID-19 के प्रसार के प्रकाश में, जिसे अब एक वैश्विक महामारी में बदल दिया गया है, अमेरिका में वाहक ग्राहकों को अधिक डेटा देने और अपनी बिलिंग प्रथाओं को आराम देने के लिए प्रतिबद्ध हैं ताकि लोग अधिक महत्वपूर्ण चीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

इससे पहले आज, एफसीसी के अध्यक्ष अजीत पई ने एक पत्र जारी किया जिसमें ब्रॉडबैंड और टेलीफोन सेवाओं के प्रदाताओं को शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया गया प्रतिज्ञा। शर्तें पूछती हैं कि कंपनियां आवासीय और छोटे व्यवसाय उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा को सक्रिय रखने, देर से भुगतान के लिए शुल्क माफ करने और किसी को भी वाई-फाई का उपयोग करने की आवश्यकता के लिए प्रतिबद्ध हैं। प्रकाशन के समय, 90 कंपनियों ने प्रतिज्ञा के लिए प्रतिबद्ध किया था। पत्र में कहा गया है कि लोगों को एक समय के दौरान जोड़े रखना महत्वपूर्ण है जब लोग स्वाभाविक रूप से एक दूसरे से दूरी बनाएंगे।

अमेरिकियों कनेक्टेड प्रतिज्ञा निम्नानुसार पढ़ता है:

कोरोनावायरस महामारी और अमेरिकी समाज पर इसके प्रभाव को देखते हुए, [[Company Name]]अगले 60 दिनों के लिए प्रतिज्ञा:

  1. कोरोनावायरस महामारी के कारण होने वाले व्यवधानों के कारण अपने बिलों का भुगतान करने में असमर्थता के कारण किसी भी आवासीय या छोटे व्यवसाय के ग्राहकों को सेवा समाप्त नहीं करना;
  2. कोई भी लेट फीस माफ करें जो किसी भी आवासीय या छोटे व्यवसायिक ग्राहक कोरोनोवायरस महामारी से संबंधित अपनी आर्थिक परिस्थितियों के कारण करते हैं; तथा
  3. अपने वाई-फाई हॉटस्पॉट को किसी भी अमेरिकी को खोलें जिनकी उन्हें आवश्यकता है।

से घोषणा एटी एंड टी, वेरिज़ॉन वायरलेस, तथा पूरे वेग से दौड़ना देर से फीस माफ करने और अगले 60 दिनों के लिए आवासीय और छोटे व्यवसाय के ग्राहकों के लिए खातों को बनाए रखने के द्वारा सीधे शब्दों का पालन करें। अमेरिकी सेलुलर भी एफसीसी द्वारा प्रकाशित प्रतिज्ञाओं की सूची में दिखाई देता है, लेकिन कोई आधिकारिक घोषणा नहीं की गई है और इसका COVID-19 पृष्ठ वर्तमान में कोई भी परिवर्तन करने का उल्लेख नहीं करता है।

एटी एंड टी तथा Verizon (वायरलेस बांह नहीं) ने घर और छोटे व्यवसाय ब्रॉडबैंड सेवाओं के लिए भी मिलान किए हैं।

टी-मोबाइल ऊपर और परे चला गया है अगले 60 दिनों के लिए अपने ग्राहकों की मदद के लिए कई अतिरिक्त कदमों के साथ कॉल करें। टी-मोबाइल या मेट्रो पर सीमित डेटा योजना वाले किसी को भी स्वचालित रूप से असीमित स्मार्टफोन डेटा (रोमिंग को छोड़कर) मिलेगा, और मोबाइल हॉटस्पॉट / टेथरिंग उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त 20GB मिलेगा (नोट: हॉटस्पॉट भाग के रूप में वर्णित है, “जल्द ही आ रहा है,” लेकिन यह निर्दिष्ट नहीं करता है कि इसका क्या अर्थ है)। टी-मोबाइल का कम आय वाला कार्यक्रम, लाइफलाइन, प्रति माह अतिरिक्त 5GB देगा। और अधिकार प्राप्त कार्यक्रम के माध्यम से सेवा वाले स्कूलों और छात्रों को प्रति माह कम से कम 20GB डेटा की गारंटी दी जाएगी। टी-मोबाइल और मेट्रो ग्राहकों को मुफ्त अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग भी मिलेगी स्तर 3 प्रभावित देश, जिसमें यूरोप का अधिकांश भाग शामिल है।

वाहक अपने ऑनलाइन पोर्टल्स और ऐप्स के उपयोग को प्रोत्साहित कर रहे हैं, जहाँ भी संभव हो खरीदारी और ग्राहक सेवा की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए, और अपने फ़ोन और दुकानों पर किसी भी व्यक्तिगत इंटरैक्शन के साथ सावधानी बरतें।


Verizon ने घोषणा की एक प्रेस विज्ञप्ति यह कुछ भौतिक वेरिज़ोन स्टोर बंद कर देगा, लेकिन सभी फोन और ऑनलाइन समर्थन चैनल अभी भी उपलब्ध होंगे:

पिछले सप्ताह, हमने एक कार्य-गृह-कार्यनीति लागू की और अब अपनी टीम के अधिक सदस्यों को शामिल करने के लिए इसका तेजी से विस्तार कर रहे हैं।

हमारे अगले चरण के भाग के रूप में, हम खुले रहने वाले वेरिज़ोन स्टोर्स की संख्या को कम कर रहे हैं। हालाँकि, हमारे ग्राहकों को अभी भी वे 24/7 सहायता और सेवाएँ प्राप्त कर सकते हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता है verizonwireless.com/support/, 800.922.0204 पर कॉल करना या MyVerizon ऐप का उपयोग करना।


मिंट मोबाइल मुफ्त असीमित डेटा

टकसाल मोबाइल ने 14. अप्रैल के माध्यम से सभी वर्तमान और नए ग्राहकों के लिए मुफ्त असीमित डेटा देने का फैसला किया है। सौदे का लाभ उठाने के लिए, आपको सबसे हाल के संस्करण को स्थापित करने की आवश्यकता है मिंट मोबाइल का ऐप। एक बार जब आप मिल गया, सिर के लिए लेखा, अधिक डेटा खरीदें, और 3GB ऐड-ऑन चुनें। चेकआउट पेज कहेगा कि आपको $ 20 का भुगतान करना होगा, जो वास्तव में आपके क्रेडिट या बैंक कार्ड से लिया जाएगा, लेकिन खर्च जल्द से जल्द वापस कर दिया जाएगा। एक बार जब आप इन three जीबी का उपयोग कर लेते हैं, तो आप इस प्रक्रिया को जितनी बार चाहें, 14 अप्रैल तक दोहरा सकते हैं।

असीमित डेटा के लिए इन चार चरणों को दोहराएं।

यह विकल्प भी उपलब्ध है मिंट की वेबसाइट, और आपको इसका लाभ उठाने के लिए एक मौजूदा ग्राहक होने की आवश्यकता नहीं है – आप आज एक योजना खरीद सकते हैं और असीमित डेटा के बैच जोड़ सकते हैं जैसे ही आप अपनी सीमा पर पहुंचते हैं। ध्यान रखें कि एक बार three जीबी पैकेज जोड़ने के बाद, आपको अगला ऐड-ऑन जोड़ने से पहले 95% तक इसका उपयोग करना होगा।


स्प्रिंट क्रिया

स्प्रिंट अपने आसन्न विलय भागीदार, टी-मोबाइल के समान ग्राहकों के लिए सेवा अतिरिक्त उपलब्ध करा रहा है। इसमें लंबी दूरी की योजनाओं और असीमित हाई-स्पीड डेटा और अगले 60 दिनों में सभी ग्राहकों के लिए 20GB हॉटस्पॉट डेटा के लिए सीडीसी-नामित स्तर 3 देशों में मुफ्त कॉल शामिल हैं। 1 बिलियन प्रोजेक्ट में भाग लेने वाले निम्न-आय वाले परिवारों को प्रति माह अतिरिक्त 10GB हॉटस्पॉट डेटा मिलेगा, जो कि 30 जून तक कुल 20GB आवंटित करेगा। कंपनी का इरादा समय के लिए ई-लर्निंग के लिए 100,000 से अधिक उपकरणों की खरीद सुनिश्चित करना है। अगले साल स्कूल।

इसके अलावा, टी-मोबाइल भी स्प्रिंट ग्राहकों को अगले 60 दिनों के लिए अपने नेटवर्क पर मुफ्त रोमिंग की सुविधा दे रहा है।


Verizon डेटा भत्ते को बढ़ाता है

Verizon ने घोषणा की है कि यह वायरलेस ग्राहकों को 15GB हाई-स्पीड डेटा का उपयोग करने के लिए देगा। पहले से ही एक असीमित योजना के लिए, यह डेटा हॉटस्पॉट भत्ते के रूप में होगा। जो नहीं मिलेंगे उनके मौजूदा बकेट में डेटा जोड़ा जाएगा। स्टैंडअलोन हॉटस्पॉट योजनाओं को भी बढ़ावा मिल रहा है।

कंपनी निर्दिष्ट करती है कि यह जनादेश 2015 या बाद में बनाई गई वायरलेस योजनाओं पर लागू होता है – इसमें इनमें से किसी भी पुरानी योजना के ग्राहक शामिल हैं:

  • अधिक सब कुछ
  • Verizon Plan 1.0
  • Verizon Plan 2.0
  • Verizon Unlimited प्लान
  • व्यापार के लिए नई Verizon योजना
  • लचीले व्यापार

वायरलाइन की ओर, लाइफलाइन पर कम आय वाले ग्राहकों के पास अगले दो महीने ब्रॉडबैंड और वॉयस सेवा मुफ्त में होगी। 3 अप्रैल से, वे मिक्स एंड मैच प्लान का चयन करने में सक्षम होंगे और अपनी मासिक दर से $ 20 प्राप्त करेंगे। छूट के बाद, एक 200Mbps की योजना $ 20 प्रति माह है, एक 400Mbps की योजना $ 40 प्रति माह है, और एक गीगाबिट कनेक्शन (राउटर शामिल) प्रति माह $ 60 है। इसमें मुफ्त में डिज्नी + का एक वर्ष भी शामिल है।


एटी एंड टी और क्रिकेट, टी-मोबाइल प्रदान करता है

एटीएंडटी प्रीपेड और क्रिकेट वायरलेस 27 मार्च से प्रीपेड ग्राहकों को 10GB डेटा बोनस की पेशकश कर रहे हैं। वे प्रति माह $ 15 के लिए असीमित टॉक, टेक्स्ट और लो-स्पीड डेटा के साथ 2GB प्लान लॉन्च करेंगे – यह सीमित समय के लिए उपलब्ध होगा। । अधिक जानकारी उपलब्ध है यहाँ

टी-मोबाइल ने अपनी टी-मोबाइल कनेक्ट योजनाएं भी शुरू की हैं जो मूल रूप से स्प्रिंट के साथ इसके विलय को मंजूरी देने के लिए नियामकों को समझाने के लिए मिठास के पैकेज का हिस्सा थीं। वे $ 15 या $ 25 प्रति माह के लिए असीमित टॉक और टेक्स्ट और या तो 2GB या 5GB हाई-स्पीड डेटा प्रदान करते हैं। जो ग्राहक इन योजनाओं पर बने रहते हैं, उन्हें 5 साल तक हर 12 महीने में उनके मासिक भत्ते के लिए 500MB अतिरिक्त मिल सकता है। हालांकि, इन योजनाओं में असीमित थ्रॉटल डेटा शामिल नहीं है – एक बार बाल्टी सूख जाने के बाद, ग्राहकों को डेटा पास खरीदने की आवश्यकता होगी। मेट्रो द्वारा टी-मोबाइल इसी तरह की योजना पेश कर रहा है। लेकिन सीमित समय के आधार पर $ 15 की दर के साथ। विवरण यहाँ





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